Comodo-Test: schnelle Experten-Zusammenfassung
Die Antivirus-Produkte von Comodo sind für ihre raffinierte Benutzeroberfläche bekannt. Doch können die Funktionen mit der Gestaltung mithalten? Um das herauszufinden, habe ich Comodo Antivirus, Antivirus Advanced und Internet Security getestet.
Sicherheit
Die Antivirus-Angebote von Comodo beinhalten ein kostenfreies Produkt, Comodo Antivirus, sowie Comodo Antivirus Advanced, das Viren sofort entfernt und einen Echtzeit-Scan durchführt, bei dem die Dateien des Nutzers mit denen abgleicht, die von Cloud-basierten Systemen als gefährlich eingestuft wurden.
Comodo Internet Security, das als gratis Download erhältlich ist, bietet eine beeindruckende Vielfalt an Internetsicherheits-Funktionen, darunter Default Deny Protection, „application control“ (ein Tool, das sicherstellt, dass nur zugelassene Anwendungen auf dem Computer des Nutzers laufen) und ein Cloud-basiertes Whitelisting, das den Nutzern dabei hilft, zugelassene Dateien zu identifizieren.
Das Antivirus Advanced Programm bietet einige besonders beeindruckende Funktionen, unter anderem die geschützte „Auto Sandbox Technology“ des Unternehmens. Diese ist während meines Tests so glatt gelaufen, dass ich, abgesehen von den Comodo Grafiken, nicht bemerkt hätte, dass ein potentiell verdächtiges Programm in einer virtuellen Umgebung ausgeführt worden war.
Auffallend ist, dass das Unternehmen eines der wenigen ist, die ein gratis Tool für Linux bieten (u.a. unterstützt von Ubuntu, Fedora und OpenSUSE). Außerdem haben sie ein gratis Antiviren-Programm für Mac OS im Angebot, welches sofortige Datei-Scans sowie Viren-Checks mit einem Klick bietet. Ich will es einmal so sagen: Wenn Sie zu den Desktop-Nutzern gehören, hat Comodo eine Sicherheitslösung für Sie!
Funktionen
Die Antiviren- und Internetsicherheits-Produkte von Comodo vereinen viele tolle Funktionen. Die Mischung aus Tools, die sie zusammengestellt haben, ist wo anders nur schwer, wenn nicht unmöglich, zu finden.
Folgende sind mir ins Auge gefallen:
Spielemodus: Waren Sie schon einmal in ein World of Warcraft Spiel vertieft und sind dann von einem Pop-Up eines Antiviren-Programms gestört worden? Ich schon, und das war nicht witzig! Zum Glück bietet das Antiviren-Programm von Comodo einen „Spielemodus“, der derartige unerwünschte Nachrichten abstellt, wenn der Nutzer spielt.
Anwendungskontrolle: Nicht alle Antiviren-Programme bieten Tools, die den Nutzer helfen sich zwischen einem funktionierenden, aber infizierten System und der Wiederherstellung eines vollkommen kaputten Systems von einem Live USP, das nicht lädt, zurechtzufinden. Zum Glück schließt Comodo diese Lücke. Mit der Anwendungskontrolle können die Nutzer ihr System sperren und nur die Programme nutzen, von denen sie wissen, dass sie sicher sind.
Benutzerfreundlichkeit
Comodo bemüht sich wirklich, seine Benutzeroberfläche so ansprechend und funktionell wie möglich zu gestalten.
Neben dem „Spielemodus“ fand ich es toll, dass man Scans mit nur einem Klick starten kann, man genau festlegen kann, wann und wie Benachrichtigungen angezeigt werden und sogar ein Farbschema auswählen kann.
Während manche Hersteller von Antiviren-Programmen sich damit zufrieden geben, ein tolles Produkt zu liefern, habe ich erfreulicherweise festgestellt, dass Comodo die Messlatte in Bezug auf UI Design hoch legt.
Unterstützung
Der Support von Comodo dreht sich rund um sein Online Portal, das sowohl ein Antwortsystem für Tickets sowie einen Live Chat bietet. Comodo kann zu Recht stolz auf seinen wohlverdienten Ruf für Reaktivität sein: die meisten Tickets werden innerhalb von einer Stunde beantwortet (bei meinem ging es sogar schneller). Und ich wurde in weniger als zehn Sekunden an einen hilfreichen Live Chat Mitarbeiter weitergeleitet.
Die Betreuung im Live Chat von Comodo ist immer schnell und höflich.
Wenn Sie sich lieber selbst helfen, bietet das Unternehmen auch eine großartige Wissensdatenbank und ein aktives Nutzerforum sie Support per Telefon und E-Mail – mit dedizierten Unternehmenskanälen. Wirklich ein Rundum-Paket!
Kosten
Von den drei Produkten, die ich mir angesehen habe, ist nur Advanced Antivirus 10 kostenpflichtig. Für die beeindruckende Auswahl an Funktionen und den fortwährend guten Support hat es einen guten Preis – vor allem im Hinblick auf den Schutz für 3 Geräte und wenn man es für 3 Jahre abonniert.
