Transparenz und Vertrauen – Wir sind stolz darauf, die einzige Seite zu sein, auf die die Nutzer ihre Bewertungen von allen Antiviren-Programmen mit anderen Community-Mitgliedern gratis teilen können. Wenn Sie eine Antivirus-Seite besuchen, auf die wir verlinken, erhalten wir teilweise Vermittlungsprovisionen, die unsere Arbeit unterstützen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir arbeiten.

MacKeeper Bewertung 2020 — Gut Genug, um Ihren Mac zu Schützen?

Sophie Anderson
Sophie Anderson
Sicherheitsexpertin und Journalistin
Unser Urteil:

MacKeeper hatte früher den Ruf als „Scareware” — es wurde behauptet, dass sie ihre Nutzer dazu bringen, für unnötige Software-Upgrades zu bezahlen. Das Unternehmen hinter dem Programm hat jedoch stark dazu beigetragen, dass sich sein Ruf verbessert hat. Die Software wurde verbessert und das Marketing weniger aggressiv. MacKeeper bietet nun einen Adware-Schutz, ein integriertes VPN sowie Diebstahlschutz. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es das richtige Programm für Sie ist, bietet Ihnen das Unternehmen eine 14-tägige Geld-Zurück-Garantie, sodass Sie es unverbindlich testen können.

Eine Bewertung über MacKeeper schreiben

0.0/ 5.0

Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in, um Ihre Bewertung zu senden

Detaillierte Experten-Bewertung

Aufgrund der Vergangenheit des Unternehmens, was ich erst nervös, MacKeeper auszuprobieren, wurde jedoch angenehm von der Vielzahl der Funktionen der Software überrascht — eine deutliche Verbesserung gegenüber der vorherigen Versionen. Im Allgemeinen ist es ein ziemlich gutes Programm mit vielen tollen Funktionen. Es gibt viele tolle Tools, die ich nutzen kann, um die Leistung meines Macs zu steigern, damit er reibungslos und schnell läuft, wobei trotzdem wird nur wenig Speicherplatz auf der Festplatte verbraucht wird. Zudem gibt es einige gute Diebstahlschutz-Funktionen, die ich als sehr hilfreich empfunden habe. Ich habe über 30 verschiedene Antivirenprogramme getestet und ziemlich hohe Standards, wenn es um die Sicherheit meines Macs geht. Nachfolgend meine Ergebnisse zu MacKeeper.

MacKeeper Sicherheitsfunktionen

MacKeeper bietet eine gute Auswahl an Sicherheitsfunktionen, die Ihr Gerät in Echtzeit schützen. Die Software hilft Ihnen, Ihr macOS-Gerät vor Malware, Ransomware und anderen Viren zu schützen. MacKeeper erkennt und entfernt jedoch keine Rootkits — als ich einen MacKeeper-Mitarbeiter darauf angesprochen habe, wurde mir gesagt, dass „diese Bedrohung leider nicht in der Antivirus-Datenbank vorhanden“ ist. Um Ihren Mac vor Rootkits zu schützen, würde ich Ihnen eine dedizierte Rootkit-Entfernungssoftware, wie Sophos’ Rootkit Removal empfehlen.

Antivirus-Scanner

MacKeeper SicherheitsfunktionenIm Bereich Internetsicherheit finden Sie den integrierten Antivirus-Scanner von MacKeeper. Hier können Sie einen Systemscan durchführen, um schädliche Dateien oder Malware auf Ihrem Gerät zu entdecken. Ich habe mehrere Scans durchgeführt, die alle deutlich schneller als die macOS-basierte Antivirus-Software der Konkurrenz, wie zum Beispiel Airo AV war. Der erste Scan hat 7 Bedrohungen erkannt und in die „Antivirus-Quarantäne” verschoben, wo ich sie löschen konnte. Auch wenn der Scan schnellt ist — es hat nur etwas über 30 Minuten gedauert — war ich nicht ganz davon überzeugt, dass die Software alle Dateien und Ordner auf meinem Gerät gescannt hat, da andere Virenscanner, wie Norton und Bitdefender, viel mehr Dateien gescannt haben. Nachdem ich mehrere Scans durchgeführt hatte, bin ich zu dem Schluss gekommen, dass sie nicht schneller werden — was bedeutet, dass die Scans kein Datei-Caching nutzen, um zu bestimmen, ob Dateien sicher sind. Mir wäre es lieber gewesen, wenn der MacKeeper Antivirus-Scanner nachfolgende Scans etwas schneller durchgeführt hätte, so wie Norton, wo bereits gescannte Dateien übersprungen werden.

MacKeeper besuchen

Adware Cleaner

MacKeeper Sicherheitsfunktionen Der Adware Cleaner-Scan hat weniger als 5 Minuten gedauert. Dabei wurden verschiedene Adware-Bedrohungen erkannt,. Einige davon befinden sich schon seit mehreren Jahren auf meinem Gerät — der Vorbesitzer war ein eifriger Gamer und einige Adware-Elemente stammten von Gaming-Seiten. Sobald der Scan abgeschlossen war, konnte ich die Adware-Dateien schnell aus meinem System löschen. Obwohl die meiste Adware auf meinem Gerät nicht schädlich war, ist es schön, zu wissen, dass ich sie einfach entfernen konnte. Diese Funktion ist ziemlich gut. Sie ist schnell und benutzerfreundlich u es hat mich beruhigt, zu wissen, dass ich die gesamte Adware auf meinem System unter Kontrolle habe.

MacKeeper besuchen

ID-Diebstahlschutz

MacKeeper SicherheitsfunktionenDiese Funktion schützt vor Identitätsdiebstahl. Klicken Sie auf neue E-Mail scannen, um Ihre E-Mail-Adresse hinzuzufügen. Sobald Ihre E-Mail-Adresse hinzugefügt wurde, ermittelt MacKeeper, ob Ihre Daten aufgrund eines Datenlecks durchgesickert sind. Der ID-Diebstahlschutz hat sofort erkannt, dass eine meiner E-Mail-Adressen bei einem massiven Datenleck zugänglich gemacht wurde — *große Augen und eiskalter Schweißausbruch*. Dann hat er mir genaue Details des Datenlecks angezeigt, inwiefern ich betroffen war (welche Passwörter geändert werden müssen) und mir geholfen, das Problem zu lösen. Nachdem alles gesagt und getan war und ich mich um alles gekümmert hatte, habe ich mich schon viel besser gefühlt, dass MacKeeper dafür gesorgt hat, dass viele meiner persönlichen Daten nicht in die falschen Hände geraten. Nachdem der erste Scan abgeschlossen ist, überwacht MacKeeper Ihre E-Mails weiterhin regelmäßig auf Anzeichen für Identitäts-Diebstahl oder ob Ihre Kreditkartendetails bei einem Datenleck durchgesickert sind.

MacKeeper besuchen

VPN Private Connect

MacKeeper SicherheitsfunktionenMacKeepers integriertes VPN, namens „Private Connect”, ist ein schöner Zusatz zu dem Software-Paket. Wie die meisten VPNs, schützt Private Connect Sie vor Hackern, indem Ihre sensiblen Informationen verschlüsselt werden — das ist wichtig, wenn Sie häufig öffentliche Wi-Fi -Verbindungen nutzen, so wie ich. Sie können Private Connect manuell ein- und ausschalten oder die Option auswählen, sodass Sie jedes Mal, wenn Sie Ihr macOS-Gerät starten, automatisch verbunden werden. Sie können sich mit einem Server in einem der vielen Länder weltweit verbinden oder MacKeeper automatisch den besten Server-Standort für Sie auswählen lassen. Alle MacKeeper-Pläne beinhalten unbegrenzte VPN-Daten, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass Ihre Datenlimits überschreiten, wenn Sie das VPN nutzen, um Filme zu streamen — also perfekt für mich, da ich gerne US-Netflix außerhalb der USA streame.

MacKeeper besuchen

StopAdMacKeeper Sicherheitsfunktionen

StopAd ist, wie Sie sich vielleicht schon gedacht haben, eine Funktion, die Anzeigen blockiert. Genauer gesagt, blockiert sie Anzeigen und verhindert, dass Tracker Ihre Online-Aktivitäten verfolgen. Die Browsererweiterung kann durch einen Klick auf die StopAd -Registerkarte auf Ihrem MacKeeper-Dashboard gestartet werden. Safari-Nutzer klicken auf Aktivieren und befolgen die Anweisungen, um StopAd zu aktivieren. Google Chrome-Nutzer klicken auf Installieren, sodass sie zum Chrome Web Store weitergeleitet werden, wie Sie die StopAd-Erweiterung hinzufügen können. Ich finde es toll, dass MacKeeper es so einfach macht, die Erweiterung zu finden und zu installieren — klare Anweisungen sind mir wichtig. MacKeeper Sicherheitsfunktionen Ich liebe diese Erweiterung. Sie ist einfach, benutzerfreundlich und übersichtlich — viel einfacher zu navigieren als andere Adblocker, wie Block Origin. Sie hat 5 Anzeigen und 4 Tracker blockiert, während ich mir nur ein YouTube Video angesehen habe! Als ich weiter gesurft habe, ist die Zahl der blockierten Anzeigen und Tracker raketenartig in die Höhe geschossen — es hat mich wirklich schockiert, wie viele Webseiten jeden meiner Schritte im Internet mitverfolgen wollten. Außerdem konnte ich genau sehen, welche Webseiten daran gehindert wurden, mich zu tracken und mir Ads anzuzeigen.

MacKeeper besuchen

Sichere Bereinigung

MacKeeper SicherheitsfunktionenDiese Funktion scannt Ihren gesamten Mac nach „Junk”-Dateien, darunter Logs, Caches, Dinge in Ihrem Papierkorb, Sprachen und nicht genutzte E-Mail-Anhänge, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind — und wenn Sie die Apple Mail App nutzen, haben gibt es bestimmt so einige Anhänge, die Ihre Festplatte verstopfen. In weniger als 2 Minuten hat die sichere Bereinigung über 1,4 GB Junk-Dateien auf meinem Mac gefunden. Viele davon waren jedoch Sprachdateien — diese Dateien helfen Ihnen dabei, bestimmte Apps und Programme in andere Sprachen zu übersetzen. Wenn Sie ein paar bestimmte Sprachen behalten möchten, können Sie diese aus der Liste mit den Suchergebnissen löschen und die anderen dann einfach mit einem Klick auf Junk-Dateien Löschen entfernen. Die sichere Bereinigung ist toll, wenn viele nutzlose Dateien Ihre Festplatte verstopfen. Ich bearbeite häufig Videos, also brauche ich so viel Platz wie möglich!

MacKeeper besuchen

Suche nach Duplikaten

MacKeeper Sicherheitsfunktionen Diese Funktion hat meinen ganzen Mac durchstöbert und insgesamt 1.006 Duplikate gefunden — fast 2 GB unnötige Daten. Der Scan hat ca. 10 Minuten gedauert. Das Antivirenprogramm hat jedoch genauso viele Dateien gescannt, ich bin mir also nicht sicher, warum dieser Duplikate-Scan so viel schneller war. Nachdem die Duplikate gefunden wurden, konnte ich sie mit einem Klick auf Duplikate entfernen ganz einfach löschen. Sie können die duplizierten Dateien nach Dateigröße und Anzahl der Duplikate sortieren. Wenn Sie bestimmte Duplikate behalten möchten, können Sie diese einfach aus der Liste löschen. Ich finde es toll, wie schnell und einfach der ganze Vorgang ist — es ist nur ein einfacher Scan und dann ein Klick, um unnötige Dateien zu entfernen.

MacKeeper besuchen

Deinstallation

MacKeeper Sicherheitsfunktionen Die Funktion „Deinstallation“ scannt Ihren Mac auf unnötige oder ungenutzte Applikationen, Widgets, Plugins und Browsererweiterungen. Die Deinstallation von Apps kann auf einem macOS-Gerät manchmal etwas kompliziert sein, da sie durch eine Verschiebung in den „Papierkorb“ nicht immer ganz deinstalliert werden — stattdessen werden dadurch nur bestimmte Komponenten des Programms entfernt. Durch die Deinstallationsfunktion wird dieses Problem behoben. Der erste Scan hat weniger als 5 Minuten gedauert und hat insgesamt 14 GB Apps, Widgets und andere Programme auf meinem Mac gefunden. Mir wurden ungenutzte Applikationen angezeigt und ich konnte auswählen, welche ich nicht mehr auf meinem Mac haben wollte, und sie deinstallieren. Auch wenn diese Funktion die Deinstallation ungenutzter Applikationen erleichtert, war es nervig, dass ich mein gesamtes Gerät noch einmal scannen musste, um die Liste der zuvor markierten Apps einsehen zu können.

MacKeeper besuchen

Speicherbereinigung

MacKeeper SicherheitsfunktionenDie Speicherbereinigung zeigt Ihnen die RAM-Auslastung (Random Access Memory) Ihres Macs an und ermöglicht es Ihnen außerdem, Speicherplatz auf Ihrem Gerät zu schaffen — so wird die Gesamtleistung gesteigert. Als ich die Funktion getestet habe, waren über 7,5 GB von meinen 8 GB RAM belegt, sodass ich nur etwa 500 MB freien Speicherplatz hatte. Sie können auch Apps & Prozesse auswählen und sich einen detaillierten Überblick darüber verschaffen, welche Applikationen am meisten Speicherplatz einnehmen. Ironischerweise war MacKeeper die Applikation mit dem meisten Speicherplatz — insgesamt fast 800 MB. Auch wenn MacKeeper die Leistung meines Geräts nicht wirklich beeinträchtigt hat, ist das nicht gerade das, was ich von einem Programm erwarte, das damit wirbt, die Geschwindigkeit meines macOS-Geräts zu steigern, indem es meinen Speicherplatz optimiert. Leuten, die weniger verfügbaren RAM auf ihrem Mac haben, würde ich eine leichtgewichtigere Option empfehlen, die nicht so viel Speicherplatz braucht, zum Beispiel Airo AV. Wenn Sie jedoch genug Speicherplatz zur Verfügung haben, sollte das kein Problem sein. Klicken Sie einfach auf Speicherplatz bereinigen, um den belegten Speicherplatz zu verringern. Der Vorgang hat ca. 10 Sekunden gedauert und den belegten Speicherplatz auf 5 GB reduziert, sodass ich 3 GB freien Speicherplatz zur Verfügung hatte. Auch wenn diese Funktion ein schönes Extra ist, habe ich keine wirkliche Verbesserung an der Leistung meines Macs bemerkt. Kurz nach der Reduzierung meines belegten Speicherplatzes ist er jedoch langsam wieder etwas angestiegen. Prinzipiell glaube ich nicht, dass diese Funktion eine stabile Langzeit-Lösung darstellt, um den RAM-Verbrauch zu optimieren.

MacKeeper besuchen

Weitere Funktionen

Weitere Zusatzfunktionen von MacKeeper sin der Update-Suche und die Startobjekte. Die Update-Suche scannt die Applikationen auf Ihrem Gerät, um herauszufinden, ob sie aktualisiert werden müssen. Veraltete Software kann riskant sein, da Hacker manchmal versuchen, veraltete Software-Versionen zu hacken, um sich so Zugriff auf Ihr Gerät zu verschaffen — diese Funktion ist also definitiv nützlich. Der Update-Scan hat 5 Programme auf meinem Gerät gefunden, die aktualisiert werden mussten. Als ich im App Store nachgesehen habe, habe ich jedoch herausgefunden, dass MacKeeper nicht erkannt hat, dass meine iTunes- und Safari-Apps veraltet waren. Auch für meine macOS-Software war ein Sicherheitsupdate erforderlich. Es wäre viel besser, wenn MacKeeper alle Updates anzeigen würde, die mein Gerät benötigt. Die Startobjekte -Funktion hilft Ihnen dabei zu überprüfen welche Applikationen automatisch laden, wenn Sie Ihr Gerät starten. Diese Funktion ist wichtig, wenn es lange dauert, bis Ihr Mac startet. Sie können die Startobjekte ganz einfach auswählen und entfernen — wodurch die Startzeit Ihres Geräts deutlich verbessert wird. Der Startobjekte-Scan hat 14 Objekte gefunden, die starten, wenn ich mein Gerät einschalte — 7 davon waren von MacKeeper. Es ist wirklich ironisch, dass ein Programm, das eigentlich die Geschwindigkeit meines Macs verbessern soll, die CPU-intensivste App auf meinem Gerät ist — was irgendwie nervig ist, weil es das Gegenteil zu einer Verbesserung meines Macs ist. Ich habe jedoch beschlossen, 3 der vorgeschlagenen Startobjekte zu löschen — darunter Dropbox, die sich beim Starten öffnet. Das Hochfahren ging fast 30 Sekunden schneller! Insgesamt halte ich diese Funktion für ein tolles Extra von MacKeeper.

MacKeeper besuchen

MacKeeper Pläne & Preise

Es gibt alles zwischen 1-Monatsplänen und 24-Monatsplänen. Die Funktionen, welche die einzelnen Pläne bieten, sind genau die gleichendie Anzahl der Funktionen ist genau gleich, wenn man die 1-Monatsplan mit dem 24-Monatsplan vergleicht. MacKeeper ist vielleicht etwas teurer als andere macOS-basierte Antivirus-Softwares, wie Airo AV, TotalAV und Intego. Auch wenn die 1-Monats-, 6-Monats- und 12-Monatspläne von MacKeeper teuer sind, ist der 24-Monatsplan sehr kosteneffizient. MacKeeper mag zwar etwas teurer sein — im Vergleich zu den 12-Monatsplänen andere Antivirus-Anbieter — bietet jedoch eine große Vielzahl an Zusatzfunktionen, wie ein integriertes VPN und Identitäts-Diebstahlschutz, was die meisten Mac-basierten Konkurrenten nicht bieten. Sie können MacKeeper auch gratis nutzen, die Funktionen sind dann jedoch beschränkt — Sie erhalten Zugang zum „Find & Fix”-Scan, der Ihr System nur auf Leistungs- und Sicherheitsprobleme scannt. Sie erhalten keinen Zugang zu fortschrittlichen Funktionen, wie zu dem integrierten VPN oder der Speicherplatz-Bereinigung. MacKeeper bietet eine 14-tägige Geld-Zurück-Garantie auf alle Pläne. Wenn Ihr Abo die 14 Tage überschreitet, können Sie eine anteilige Rückerstattung fordern, je nachdem wie lange Sie die Software genutzt haben.

MacKeeper besuchen

MacKeeper Benutzerfreundlichkeit & Einrichtung

MacKeeper ist einfach einzurichten. Laden Sie einfach die ‘.pkg’-Installationsdatei von der MacKeeper Webseite herunter (was etwas weniger als 30 Sekunden dauert), öffnen Sie die Datei und befolgen Sie die Anweisungen. Die Installation dauert nicht länger als 5 Minuten. Nach der Installation musste ich meinen Aktivierungscode eingeben, um Zugang zu den fortschrittlichen Funktionen zu erhalten. Einige Funktionen musste ich manuell einrichten, darunter das VPN, ID-Diebstahlschutz und das Antivirenprogramm — was ziemlich komisch war, da ich finde, dass so etwas wie ein Antivirenprogramm eigentlich automatisch aktiviert werden sollte. Alles in allem war die Software einfach zu navigieren. In den Registerkarten auf der linken Seite finden Sie alle Sicherheits- und Leistungsoptimierungs-Funktionen. Rechts befindet sich der integrierte Live Chat — praktisch, da ich ein paar Fragen zu MacKeeper hatte. Die einzelnen Funktionen werden im Zentrum der Software angezeigt. Sie sind alle einfach zu nutzen — bei den meisten Funktionen sind nur 2 Klicks notwendig, ein Klick zum Scannen und ein weiterer, um zu handeln. Der Antivirus-Scan ist ebenfalls einfach zu nutzen — klicken Sie auf Internetsicherheit, wählen Sie Antivirus aus und klicken Sie auf Scan starten. Sie können auch Scan anpassen auswählen, sodass Sie bestimmte Dateien und Ordner auswählen können, die gescannt werden sollen — immer, wenn ich Dateien herunterlade, scanne ich sie mit dem angepassten Scan, um sicherzugehen, dass sie nicht infiziert sind. Ich finde es toll, dass MacKeeper so einfach zu bedienen ist. Der einzige Grund, warum ich neuen Nutzern die Software nicht empfehlen würde, ist, dass die große Auswahl an Funktionen einige verwirren könnte. Menschen, die sich mit Antivirus-Software nicht so gut auskennen, würde ich eher eine einfachere und kompliziertere Lösung empfehlen, wie zum Beispiel Airo AV.

MacKeeper Kundendienst

MacKeeper bietet eine große Auswahl an Kundendienst-Optionen, darunter:

  • 24/7 Live Chat.
  • 24/7 telefonischer Support.
  • E-Mail-Support.

Auch wenn MacKeeper die Software auf 20 verschiedenen Sprachen anbietet, steht der Kundendienst aktuell nur auf Englisch zur Verfügung — ein klarer Nachteil für Nutzer, die kein Englisch sprechen.

Live Chat

Der Live Chat ist in die Software integriert — auf der linken Seite. Sie erhalten anfangs eine Reihe von Nachrichten, von denen einige darauf abzielen, Ihnen bestimmte Services zu verkaufen.   MacKeeper Kundendienst Über den integrierten Live Chat habe ich fast sofort Antworten erhalten — es hat nicht länger als 5 Minuten gedauert, bis ich mit einem Mitarbeiter chatten konnte. Die Qualität der Antworten hat variiert. Manchmal konnten sie meine Frage nicht beantworten, nachdem ich 3 Mal die gleiche Frage gestellt hatte — und haben mir mit vorgefertigten Antworten geantwortet, die gar nichts mit meiner Frage zu tun hatten. Anscheinend werden häufig vorgefertigte Antworten verwendet, was sehr frustrierend ist. Außerdem hasse ich es, mit Nachrichten bombardiert zu werden. In nur 24 Stunden, in denen ich die Software genutzt habe, wurde mir 4 Mal gesagt, — durch eben diese vorgefertigten Nachrichten — dass ich einen MacKeeper-Techniker kontaktieren soll, der auf meinen Mac zugreifen und mit der Software helfen kann. Ich habe 4 Mal höflich abgelehnt. Ein anderes Mal habe ich mich über eine Stunde lang mit einem Mitarbeiter im Live Chat unterhalten und sie haben mein Problem trotzdem nicht gelöst — es hieß nur, dass sie sich später per E-Mail mit einer Lösung bei mir melden. Mehr als 24 Stunden später hatte ich immer noch nichts von ihnen gehört. Schließlich haben sie mir geantwortet und mich gefragt, welche Version der Software ich nutze. Ich habe geantwortet und seitdem nichts mehr gehört — frustrierend, gelinde ausgedrückt.

E-Mail-Support

Der E-Mail-Support war nicht ganz so responsiv wie der Live Chat. Es hat fast 6 Stunden gedauert, bis ich eine Antwort auf meine E-Mail erhalten habe. Und die Antwort hat meine Frage nicht wirklich beantwortet, was nervig ist — ich habe gefragt, ob MacKeeper einen Echtzeitschutz bietet und habe folgende Antwort erhalten: MacKeeper Kundendienst

Telefonischer Support

Meine Erfahrung mit dem telefonischen 24/7 Support war jedoch großartig. Sie können die MacKeeper Kundendienst-Nummern aus US, UK oder Australien anrufen. Ich habe jedoch beschlossen, per Skype anzurufen. Ich bin in weniger als 30 Sekunden durchgekommen und konnte mit einem echten Menschen sprechen. Der Mitarbeiter war wirklich hilfsbereit — und hat meine Frage direkt beantwortet. Im Gegensatz zum Live Chat hat der Mitarbeiter nicht versucht, mir Zusatzleistungen anzudrehen, wie einen Techniker, der von extern auf meinen Mac zugreift. Über der Anzeige der Telefonnummer steht jedoch, dass es sein kann, dass „zusätzliche Services“ während des Anrufs angeboten werden.

Rückerstattungen

Der Kundendienst hat wirklich schnell auf meine Rückerstattungsanfrage geantwortet — es hat nicht einmal 30 Sekunden gedauert, bis sie mir über die Live Chat-Funktion geantwortet haben. Bevor sie mir den Betrag zurückerstattet haben, wurde ich nach dem Grund für meine Rückerstattungs-Forderung gefragt. Ich habe ihnen erklärt, dass ich das Programm nicht mehr auf meinem Gerät haben möchte — womit sie zufrieden waren. An dieser Stelle hat sich das Blatt etwas gewendet. Obwohl auf der MacKeeper-Webseite steht, dass es bei allen Plänen eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie gibt (ab Kaufdatum der MacKeeper-Lizenz), hat der Mitarbeiter im Live Chat mir gesagt, dass es nur eine 14-tägige Geld-Zurück-Garantie gibt. Dann haben sie behauptet, dass ich das Programm 2 Monate gratis nutzen dürfte, wenn ich mich entscheide, das Programm auf meinem Gerät zu behalten. Ich habe geantwortet, dass sie eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie bieten und die Aussage aus ihrer Erstattungsrichtlinie auf der MacKeeper-Seite zitiert. Anschließend habe ich sofort eine volle Rückerstattung erhalten. Später habe ich erfahren, dass es ein Missverständnis war, und ich MacKeeper erworben hatte, kurz bevor ihre neue 14-Tage-Geld-Zurück-Garantie in Kraft getreten ist. Ihnen war schnell klar, dass für mich noch die vorherige Richtlinie gilt und der Mitarbeiter war freundlich. Professionell und höflich. Es hat nur 2 Tage gedauert, bis er zurückerstattete Betrag auf meinem PayPal-Account eingegangen ist.

FAQs

MacKeeper bietet einen übersichtlichen FAQ-Bereich auf der Webseite. Dort wird alles rund um Funktionen, Abos, Rechnungen, Installation und Deinstallation und vieles mehr erklärt. Außerdem gibt es ausführliche MacKeeper-Anleitungen, in denen alles erklärt wird, was Sie über die Software wissen müssen. In einigen Anleitungen sind auch die Videos von MacKeepers YouTube-Kanal zu finden. Ich wollte herausfinden, wie man die 24/7 Identitätsdiebstahl-Überwachung aktiviert. In der Anleitung, die ich gefunden habe, war auch ein Video, in dem genau gezeigt wurde, wie man die „ID-Diebstahlschutz“-Funktion einrichtet — gut verständlich und leicht zu folgen, perfekt für Leute, die im Umgang mit Software unsicher sind. Alles in allem ist der Kundendienst von MacKeeper responsiv — vor allem, wenn man den Live Chat oder den telefonischen Support nutzt. Die Antworten, die ich erhalten habe, haben variiert, doch wenn Sie eine eindeutige Antwort wollen, würde ich Ihnen empfehlen, das 24/7 Support-Team anzurufen. Die FAQs und die Anleitungen sind benutzerfreundlich und unterstützen Sie bei der Lösung Ihrer Probleme.

Lohnt Sich der Preis von MacKeeper?

Insgesamt war ich angenehm überrascht von MacKeeper. Die Software bietet eine tolle Auswahl an sicherheits- und leistungssteigernden Funktionen. Auch wenn bei einigen Funktionen Verbesserungsbedarf besteht, wie bei der Speicherplatz-Bereinigung und der Update-Suche, hat mir das integrierte VPN, der ID-Diebstahlschutz und StopAd wirklich gut gefallen — so konnte ich beruhigt im Internet surfen. Außerdem fand ich es schön, dass MacKeeper Junk-Dateien und Duplikate identifiziert hat, wodurch ich wertvollen Speicherplatz auf der Festplatte zurückgewonnen habe. Der Virus-Scan war deutlich schneller als bei Konkurrenten, wie Airo AV, was mich zu der Annahme verleitet, dass mein Gerät vielleicht nicht gründlich gescannt wurde. Außerdem glaube ich, dass MacKeeper besser wäre, wenn es eine integrierte Firewall-Funktion hätte, so wie TotalAV oder Norton. Und auch, wenn das nicht essenziell ist, aber es wäre auch schön, wenn MacKeeper einen integrierten Passwort-Manager bieten würde, so wie viele andere Top Antivirenprogramme. Meine Erfahrung mit dem Kundendienst war etwas durchwachsen. Es war jedoch immer relativ einfach, jemanden zu erreichen. Ich war beeindruckt, wie schnell das telefonische Support-Team und das Live Chat-Team reagiert haben. Es ist wirklich schade, dass sie im Moment nur Support auf Englisch bieten — hoffentlich bauen sie das Sprachangebot in Zukunft noch aus. Ich würde MacKeeper Leuten empfehlen, die Ihr macOS-Gerät und ihre persönlichen Daten schützen sowie die Gesamtleistung ihres Geräts verbessern möchten. Es ist aber auch gut, wenn Sie etwas wertvollen Speicherplatz auf Ihrer Festplatte schaffen möchten. Für Geräte mit weniger als 2 GB RAM würde ich MacKeeper nicht empfehlen, da es Ihr Gerät zu sehr verlangsamen könnte — ich würde eher eine leichtgewichtigere App wie Airo AV empfehlen. MacOS-Nutzern, die auf der Suche nach einer Alternative zu MacKeeper sind, würde ich Intego empfehlen, was eine ähnliche Auswahl an Sicherheits- und Leistungsoptimierungs-Funktionen bietet.

MacKeeper besuchen


Ist MacKeeper vertrauenswürdig?

Ja, MacKeeper ist zu 100% vertrauenswürdig. Die Software hatte früher einen schlechten Ruf als „Scareware” — also als Software, die Menschen Angst macht, damit sie Zusatzfunktionen kaufen, zum Beispiel, indem behauptet wird, dass ihr Gerät infiziert sein könnte. Das Unternehmen hat jedoch sowohl die MacKeeper-Software als auch ihre Marketing-Strategie in den letzten Jahren verbessert.

Schützt MacKeeper vor Malware?

Ja, MacKeeper schützt Ihren Mac vor Viren und Malware. Sie können Virenscans durchführen, die eine große Auswahl Malware, einschließlich Adware und Trojaner erkennen werden. Außerdem schützt MacKeeper Ihr Gerät in Echtzeit — und warnt sie vor Malware, die möglicherweise auf Ihrem Mac heruntergeladen worden sein könnte.

Gibt es eine gratis Testphase bei MacKeeper?

Nein, MacKeeper bietet momentan keine gratis Testphase an. Wenn Sie die Software unverbindlich testen wollen, können Sie ein Ein-Monats-Abo erwerben und eine Rückerstattung anfordern, bevor der 14-tägige Geld-Zurück -Zeitraum abläuft.

Bietet MacKeeper eine mobile App?

Nein, MacKeeper bietet im Moment keine mobile App. Sehen Sie sich diese Liste der besten gratis Antivirenprogramme für iOS an.

Was ist das Datenlimit des MacKeeper VPNs?

MacKeepers VPN bietet eine unbegrenzte Datennutzung, was bedeutet, dass man sich keine Sorgen wegen eines Datenlimits machen muss — perfekt für alle, die gerne Musik und Filme streamen.

Basic (1 month) Standard (6 month) Premium (12 month)

MacKeeper Produkte & Preise

Basic (1 month)
Standard (6 month)
Premium (12 month)
Betriebssystem
Alles-in-einem-Systemfunktion
Aktivierung der Vollversion
Anti-Diebstahl-Tracking
Sicherheits-Updates
Persönlicher technologischer Berater
24/7 Hilfe von Experten
Langfristiger Sparplan
Testphase
Preis
Mehr erfahren Mehr erfahren Mehr erfahren

Fazit

MacKeeper bietet eine gute Auswahl an Cybersicherheits- und Leistungsoptimierungs-Funktionen. Auch wenn der Antivirus-Scan gründlicher sein könnte, sorgen das VPN, der ID-Diebstahlschutz und StopAd dafür, dass Sie beim Surfen im Internet geschützt sind. Ich empfehle MacKeeper allen Nutzern, die etwas Vorerfahrung mit Antivirus-Softwares haben — doch auch für unerfahrene Nutzer ist das Programm ziemlich einfach zu bedienen. Wenn Ihnen eine integrierte Firewall und ein Passwort-Manager wichtig sind, empfehle ich Ihnen eher TotalAV. Wenn Sie lieber etwas Einfacheres möchten, entscheiden Sie sich für Airo AV.

Über den Autor

Sophie Anderson
Sophie Anderson
Sicherheitsexpertin und Journalistin

Er war erst Software-Ingenieur und arbeitete in den letzten 10 Jahren als Sicherheitsexperte und Journalist.

Top 3 alternativen Antiviren-Programme ansehen

MacKeeper Nutzerbewertungen

0 11
Nach 11 Bewertungen in 2 Sprachen 0.7
Es liegen derzeit keine Bewertungen über MacKeeper in Deutsch vor. Wenn Sie Erfahrung mit dessen Dienstleistungen gemacht haben, helfen Sie uns bitte, indem Sie bitte eine Bewertung schreiben in Deutsch
Das Vertrauen unserer Nutzer ist unsere Priorität #1! Antivirus-Anbieter können nicht für Veränderungen oder das Löschen von Bewertungen bezahlen.

Keine Nutzerbewertung gefunden. Seien Sie der Erste, der MacKeeper bewertet!

Bewerten
Transparenz und Vertrauen – Wir sind stolz darauf, die einzige Seite zu sein, auf die die Nutzer ihre Bewertungen von allen Antiviren-Programmen mit anderen Community-Mitgliedern gratis teilen können. Wenn Sie eine Antivirus-Seite besuchen, auf die wir verlinken, erhalten wir teilweise Vermittlungsprovisionen, die unsere Arbeit unterstützen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir arbeiten.