Norton ist in der Antivirus-Brache berühmt, während ESET noch weitgehend unbekannt ist. Sie bieten jedoch beide hochwertigen Schutz und viele nützliche Zusatzfunktionen. Norton ist für seine 100% Schutz-Garantie bekannt und sie verwenden mehrere Protokolle, um Zero-Day-Angriffe zu verhindern. Bei unabhängigen Tests hat ESET 100% der verbreiteten Malware und 98,8% der Zero-Day-Angriffe erkannt. Diese Ergebnisse beziehen sich nur auf ihr Windows Programm, sodass sich Mac -und Linux-Nutzer vielleicht lieber woanders umsehen sollten.
Beide Anbieter nutzen innovative Sicherheitsstrategien. Norton konzentriert sich auf eine Mischung aus heuristischen Verhaltens-Taktiken in Verbindung mit crowdsourced Einblicken, um funktionale Scans durchzuführen. ESET ist eines der wenigen Antivirus-Programme, die mit einem Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Scanner arbeiten, um das System vor dem Booten zu überprüfen. Außerdem bieten sie eine intelligente Optimierung, bei der keine Zeit oder CPU-Ressourcen verschwendet werden, um Dateien zu prüfen, die seit dem letzten Scan nicht geändert worden sind.
Beide Unternehmen bieten Anti-Phishing und Anti-Rootkit-Tools, eine Kindersicherung und Webcam-Schutz. Norton bietet jedoch zudem eine wechselseitige Firewall für zusätzliche Sicherheit. Beide Anbieter stellen ähnliche Kanäle für den Kundendienst zur Verfügung, wobei Norton seinen Nutzern jedoch eine umfassendere Dokumentation bietet.