Ein wirklich gutes Antiviren-Programm soll vor bekannter und noch nie gesehener Malware schützen. Sowohl ESET als auch Adaware verwenden eine Kombination aus Echtzeit-Schutz und Verhaltensüberwachung und konnten in unseren Tests eine nahezu 100%ige Erkennungsrate erzielen. Sie nutzen jedoch eine Vielzahl an Taktiken, um Sie zu schützen.
ESET konzentriert sich auf die beste Nutzer-Erfahrung. Seine Anti-Phishing und E-Mail-Filter-Optionen schützen Sie vor den häufigsten Online-Bedrohungen. Außerdem sorgen sie dafür, dass alle Dateien während des Downloads gescannt werden, was bedeutet, dass keine infizierten Elemente auf Ihren PC gelangten können. Der praktische “Scan im Leerlauf”-Modus wartet, bis Ihr Computer im Ruhe- oder Bildschirmschoner-Modus ist, um nach Viren zu suchen, so dass er Ihr System nicht verlangsamt. Der “Game-Modus” verhindert, dass Pop-Ups Sie unterbrechen. Außerdem bieten sie auch Mac- und Linux-Optionen, die Adaware-Nutzern nicht zur Verfügung stehen.
Adaware hingegen hat viele nützliche Zusatzfunktionen. Darunter Standard-Port-Scans, eine Firewall sowie eine fortschrittliche Kindersicherung, mit denen Sie altersgemäße Vorlagen erstellen könne, um Webseiten zu filtern. Die Software bietet auch einen E-Mail-Schutz und lässt Sie eine Safe-Sender-Liste erstellen, um unnötige Scans zu verhindern. Ein kleiner Nachteil ist, dass die Installation von Adaware etwas dauert; es waren zwei Reboots erforderlich, bis es endlich einsatzbereit war.
Adaware und ESET haben verschiedene Ansätze, was den Kundendienst betrifft. Ersterer bietet eine Vielzahl an Online-Optionen, darunter ein PDF-Software-Handbuch, einen FAQ-Bereich, ein Community Forum und Ticket-Nachrichten. Sie bieten jedoch keinen telefonischen Support oder Live Chat. ESET beschränkt sich auf den schriftlichen Support, bietet aber E-Mail-Tickets, einen Live Chat und telefonischen Support.