Top Antivirus-Anbieter müssen umfassenden Schutz bieten und ESET und Trend Micro nutzen verschiedene Taktiken, um dieses Ziel zu erreichen. Beide nutzen verhaltensbasierte Anti-Ransomware- und Anti-Phishing-Tools, doch ihre Zusatzfunktionen unterscheiden sich deutlich voneinander.
Mit mehr als 250 Millionen Nutzern ist Trend Micro eine vertrauenswürdige Plattform. Neben dem Malware-Schutz bieten sie eine Kindersicherung und einen digitalen Dateishredder, der sicherstellt, dass Ihre gelöschten Dokumente wirklich vollständig entfernt werden. Plus, ihr Social Media Schutz optimiert Ihre Privatsphäre-Einstellungen, um Sie vor Hackern zu schützen. Trend Micro bietet sogar ein PC Tune-Up-Tool, welches veraltete Firewalls und Software entfernt. Ihr Abo enthält Schutz für bis zu drei Computer und sie bieten verschiedene Kundendienst-Optionen. Sie können zum Beispiel den ´Frag Vanessa´-Roboter um Hilfe bitten, die FAQs und Leitfäden Online lesen oder sie anrufen. Der telefonische Support steht Ihnen beim Standard-Paket von 5:00 – 17:00 Uhr und bei Premium 24/7 zur Verfügung.
Außerdem hat ESET einen beeindruckenden Ruf und eine nahezu 100%ige Malware-Erkennungs-Rate. Ihr Fokus liegt auf Zweckmäßigkeit, sodass der Schutz neben Ihren Online-Aktivitäten läuft. Die innovative ´Idle Scan´-Funktion wartete, bis Ihr Computer im Ruhe- oder Bildschirmschoner-Modus ist, bis er nach Malware scannt, sodass Ihr System nicht verlangsamt wird. Sie können auch den ´Gamer Modus´ aktivieren, der alle Benachrichtigungen stoppt, während Sie den vollen Bildschirm nutzen. Plus, ESET bietet E-Mail-Filter, welche bei den meisten Desktop Softwares integriert sind und vor Phishing und anderen Scams schützen. Der Kundendienst ist dem von Trend Micro sehr ähnlich, da sie eine Online Dokumentation bieten, die aber relativ einfach ist. Sie können ihn auch per E-Mail, Live Chat oder Telefon erreichen.
