Aktualisiert: 31. Januar 2024
Du hast kaum Zeit? Hier erfährst Du, wie Du 2024 Dein AVG-Abo kündigen und eine Rückerstattung erhalten kannst:
- Kündige Dein AVG-Abo. Melde Dich unter account.avg.com an, kündige Dein Abo und eröffne dann ein Support-Ticket bei AVG, um Deine Rückerstattung zu beantragen (Du brauchst Deine Rechnungsnummer oder Deinen Aktivierungscode).
- Deinstalliere AVG. Finde die AVG-App in den Einstellungen Deines Geräts und klicke auf Deinstallieren, um sie zu entfernen. Bei Macs wählst Du die Option Deinstallieren in den Einstellungen der AVG-App.
- Probiere ein alternatives Antivirenprogramm aus. Im Folgenden habe ich 3 Alternativen aufgelistet, die alle einen ausgezeichneten Malware-Schutz und ein komplettes Paket an Web-Sicherheitstools bieten. Meiner Meinung nach ist 2024 Norton 360 die beste AVG-Alternative.
Es dauert nur ein paar Minuten, Dein AVG-Abo zu kündigen, es von Deinen Geräten zu deinstallieren und ein besseres Antivirenprogramm zu wählen.
Ich habe AVG gekauft und auf meinen Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräten installiert, damit ich allen, die eine Schritt-für-Schritt-Anleitung suchen, wie man AVG kündigt und über alle Betriebssysteme hinweg deinstalliert, detaillierte Anweisungen geben kann. Ich habe auch die 30-tägige Geld-Zurück-Garantie von AVG getestet (sie funktioniert) und habe eine klare Anleitung beigefügt, wie Du Deine Rückerstattung bei AVG beantragen kannst.
Stelle jedoch sicher, dass Du Deine Geräte nicht ungeschützt lässt, sobald Du AVG losgeworden bist. Du solltest sofort ein anderes hochwertiges (und vertrauenswürdiges!) Antivirenprogramm auswählen und installieren – damit Du selbst entscheiden kannst, welches für Dich am besten geeignet ist, habe ich 2024 einige Informationen über meine 3 besten AVG-Alternativen zusammengestellt. Sie sind alle großartige Produkte, aber ich persönlich empfehle Norton.
RISIKOFREI FÜR 60 TAGE – TESTE JETZT NORTON
So kündigst Du Dein AVG-Abo (Schritt-für-Schritt-Anleitung)
So kündigst Du Dein AVG-Abo auf Deinem Windows- oder Mac-Computer
- Gehe zu account.avg.com und logge Dich in Dein AVG-Profil ein (oder erstelle ein Konto, wenn Du es noch nicht getan hast).
- Klicke auf Meine Abonnements.
- Wähle den Plan aus, von dem Du Dich abmelden möchtest, und klicke auf Abmelden.
Wenn Du AVG in den letzten 30 Tagen gekauft hast, hast Du Anspruch auf eine Rückerstattung. Hier erfährst Du, wie Du sie beantragen kannst:
- Gehe auf avg.com und klicke oben rechts auf Support.
- Wähle Kontaktmöglichkeiten unterhalb der Suchleiste.
- Klicke auf den Link unter Sie möchten Ihr Produkt zurückgeben?
- Wähle die erste Option: Rückerstattungsantrag (Windows-Produkte …), und wähle dann entweder die Option Telefon oder Chat, um mit einem AVG-Mitarbeiter zu sprechen und Deine Rückerstattung zu beantragen. Du brauchst Deine AVG-Bestellnummer oder Deinen Aktivierungscode, damit Deine Kaufdaten bestätigt und Deine Rückerstattung bearbeitet werden kann.
- Warte 3–5 Tage auf Deine Rückerstattung. In meinen Tests wurde mein Geld in nur 2 Tagen auf mein Girokonto zurücküberwiesen.
- Wähle jetzt ein neues Antivirenprogramm, um Deinen Computer zu schützen. Norton ist 2024 mein liebstes Antivirenprogramm – es bietet 100%ige Malware-Erkennungsraten, jede Menge zusätzlichen Web-Schutz, gute Mobile-Apps und eine Vielzahl von günstigen Plänen. Aber auch
Bitdefender undTotalAV sind eine gute Wahl. Sie bieten leichtgewichtige Malware-Scanner mit ausgezeichneten Erkennungsraten, intuitive Apps und Zusatzfunktionen, die die Sicherheitstools von AVG übertreffen.
So kündigst Du Dein AVG-Abo auf Deinem iPhone oder iPad
Wenn Du Dein AVG-Abo auf der AVG-Website erworben hast, kannst Du die oben genannten Schritte befolgen, um Dein Abo zu kündigen und eine Rückerstattung zu beantragen.
Wenn Du AVG jedoch im Apple App Store gekauft hast, musst Du die in iOS integrierten Tools zum Kündigen von Abos und zur Rückerstattung benutzen. So geht’s:
- Starte die App Einstellungen auf Deinem iPhone oder iPad.
- Tippe auf Deine Apple-ID (Dein Name oben auf dem Bildschirm).
- Wähle Abonnements aus.
- Finde AVG in der Liste und tippe dann darauf.
- Tippe auf Abo kündigen und dann auf Bestätigen.
Damit hast Du Dein AVG-Abo gekündigt.
AVG bietet keine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie für seine Produkte an, die im Apple App Store gekauft wurden – aber die Chancen stehen gut, dass Du trotzdem eine Rückerstattung von Apple bekommst (so wie ich).
Hier erfährst Du, wie Du eine Rückerstattung bei Apple beantragen kannst:
- Navigiere in Deinem Browser zu reportaproblem.apple.com und melde Dich mit Deiner Apple-ID an.
- Wähle im Dropdown-Menü unter „Wie können wir dir helfen?“ die Option Eine Rückerstattung beantragen und wähle dann den Grund für die Rückerstattung.
- Apple zeigt Dir dann eine Liste mit Deinen gekauften Artikeln an. Finde AVG in der Liste, tippe auf das und dann auf Senden.
- Apple kontaktiert Dich kurz darauf, um zu bestätigen, ob die Erstattung gewährt wird. In meinen Tests habe ich die Rückerstattung am Donnerstagnachmittag erhalten, nachdem ich sie am Montagmorgen beantragt hatte.
- Jetzt musst Du ein alternatives Antivirenprogramm auswählen, um Deine Geräte zu schützen. Meiner Meinung nach ist 2024 Norton Mobile Security die beste iOS-Sicherheits-App, mit leistungsstarkem Web-Schutz, Dark-Web-Überwachung, einem zuverlässigen Passwort-Manager und mehr. Ich mag auch
die iOS-App von TotalAV , die Phishing-Schutz, Anti-Diebstahl-Tools und ein blitzschnelles VPN bietet.
So kündigst Du Dein AVG-Abo auf Deinem Android-Smartphone oder -Tablet
Wenn Du Dein AVG-Abo über die AVG-Website erworben hast, kannst Du Dich einfach mit den oben genannten Schritten in Dein AVG-Konto einloggen, Dein Abo kündigen und Deine Rückerstattung beantragen.
Wenn Du AVG jedoch im Google Play Store gekauft hast, musst Du über die integrierten Tools des Google Play Stores Dein Abo kündigen und die Rückerstattung beantragen. (Anwender*innen des Play Stores haben weiterhin Anspruch auf die 30-tägige Geld-Zurück-Garantie von AVG).
Hier erfährst Du, wie Du über den Play Store Dein Abo kündigen und Deine Rückerstattung beantragen kannst:
- Öffne auf Deinem Android-Gerät den Play Store und tippe oben rechts auf Dein Profilsymbol.
- Wähle Zahlungen & Abos.
- Tippe im nächsten Menü auf Abos.
- Finde AVG in der Liste Deiner Abos und tippe auf Abo kündigen.
- Wähle in der Dropdown-Liste den Grund für Deine Kündigung aus und tippe dann auf Weiter.
- Bestätige Deine Auswahl.
Damit hast Du Dein AVG-Abo gekündigt.
Wenn Du Dein AVG-Abo seit 30 Tagen oder weniger hast, hast Du Anspruch auf eine Rückerstattung. Du kannst dies direkt bei AVG über Dein AVG-Konto unter avg.com beantragen. Detaillierte Anweisungen findest Du in den obigen Schritten (kurz gesagt, musst Du ein Support-Ticket eröffnen und Deine Rückerstattung beantragen).
Nachdem Du Dein AVG-Abo gekündigt hast, brauchst Du jetzt ein neues Antivirenprogramm, um Deine Geräte zu schützen. Ich empfehle entweder Norton oder
Beste AVG-Alternativen im Jahr 2024
Schnelle Zusammenfassung der besten AVG-Alternativen im Jahr 2024:
- 🥇 1. Norton. Bestes Antivirenprogramm (und beste AVG-Alternative) insgesamt im Jahr 2024.
- 🥈 2. Bitdefender. Beste leichtgewichtige AVG-Alternative mit vollem Funktionsumfang.
- 🥉 3. TotalAV. Beste benutzerfreundliche AVG-Alternative mit schnellem VPN.
🥇1. Norton – Bestes Antivirenprogramm (und beste AVG-Alternative) insgesamt im Jahr 2024
Norton ist 2024 das beste Premium-Internet-Sicherheitspaket, das einen hervorragenden Antiviren-Schutz und tolle Sicherheits-Apps auf Deutsch für Windows, macOS, Android und iOS bietet.
Norton bietet sowohl Malware-Scans auf Abruf als auch Echtzeitschutz (der Downloads und laufende Prozesse automatisch scannt). In meinen Tests konnte Norton fast 1.000 Malware-Samples (darunter Trojaner, Ransomware, Spyware, Rootkits und Kryptojacker) zu 100 % erkennen. Im Vergleich dazu erkannte AVG nur etwa 94 % meiner Testdateien.
Norton bietet außerdem eine Vielzahl anderer Sicherheitsfeatures, darunter:
- Firewall
- Anti-Phishing-Schutz
- Passwort-Manager
- Kindersicherung
- Schutz vor Identitätsdiebstahl (nur in den USA)
- VPN
- Und viele mehr…
Die Zusatzfunktionen von Norton sind viel besser als die von AVG. Der Anti-Phishing-Schutz von Norton hat in meinen Tests weit mehr unsichere Websites blockiert als der von AVG, und die Norton-Firewall, die einen zusätzlichen Schutz gegen Eindringlinge in das Netzwerk und Angriffe aus dem Internet bietet, gefällt mir auch sehr gut.
Auch die Kindersicherung von Norton gehört zu den besten auf dem Markt. Sie bietet Nutzungsbeschränkungen für Geräte, Tools zum Filtern von Browser-Inhalten und sogar eine Geräteverfolgung, um die Sicherheit der Kinder zu gewährleisten. Auch der Passwort-Manager von Norton ist wirklich gut (obwohl er nicht ganz so gut ist wie die besten eigenständigen Passwort-Manager im Jahr 2024).
Norton bietet mehrere günstige Pläne an. Norton 360 Standard ist eine hervorragende, kostengünstige Option, die ein VPN, einen Passwort-Manager, eine Firewall und vieles mehr für ein einzelnes Gerät enthält, und das für nur 39,99 $ / Jahr*. Wenn Du aber auch Deine mobilen Geräte und weitere Computer schützen willst, solltest Du auf
Nicht-US-Anwender*innen haben auch Norton 360 Advanced für 54,99 $ / Jahr* als Option, der die gleichen Features wie 360 Deluxe enthält, aber für 10 Geräte, während US-Kund*innen Zugang zu
Norton bietet eine großzügige Geld-Zurück-Garantie von 60 Tagen auf alle seine Pläne.
Lies unseren vollständigen Test von Norton
🥈2. Bitdefender – Beste leichtgewichtige AVG-Alternative mit vollem Funktionsumfang
Bitdefender bietet ein umfassendes Paket an Web-Sicherheitstools und ein leistungsstarkes, cloudbasiertes Antivirenprogramm zu einem günstigen Preis. In meinem Test erreichte Bitdefender eine perfekte Malware-Erkennung (im Vergleich zu AVGs 94 %) und verlangsamte meinen Computer während der Scans auch nicht wie AVG. Das liegt daran, dass Bitdefender einen cloudbasierten Scanner benutzt, der es Anwender*innen ermöglicht, rund um die Uhr geschützt zu sein und dabei kaum zu bemerken, dass es auf ihren Geräten läuft.
Zusätzlich zu diesen leichtgewichtigen Malware-Scans bietet Bitdefender viele hilfreiche Zusatzfunktionen, um Anwender*innen von Windows, Android, macOS und iOS zu schützen, darunter:
- Web-Schutz
- Systemoptimierungstools
- VPN (200 MB/Gerät/Tag)
- Kindersicherung
- Passwort-Manager
- Webcam-Schutz
- Erweiterter Ransomware-Schutz
- Und mehr…
Der Systemoptimierer von Bitdefender ist ziemlich gut –er hat tonnenweise Junk-Dateien von meinem System entfernt und mir außerdem geholfen, die Boot-Sequenz meines PCs zu beschleunigen. Im Vergleich dazu fand das Systemoptimierungsfeature von AVG bei meinem Test nicht so viele Junk-Dateien.
Ich bin auch ein großer Fan des Web-Schutzes von Bitdefender, der Phishing-Angriffe, Exploit-Kits und andere bösartige Web-Skripte besser blockiert als AVG. Bitdefender bietet zudem einen hervorragenden mobilen Schutz für Android- und iOS-Anwender*innen, und sein VPN ist schneller als viele eigenständige VPN-Apps. Beachte, dass sowohl die Mobile- als auch die Desktop-Apps Deutsch unterstützen.
Bitdefender bietet eine Reihe von Plänen an, die alle sehr erschwinglich sind. Bitdefender Antivirus Plus kostet nur 29,99 $ / Jahr und enthält alle grundlegenden Schutzfunktionen von Bitdefender sowie den Passwort-Manager und das VPN für 1 Windows-PC.
Schließlich, wenn Du unbegrenzte VPN-Datenmengen haben möchtest, solltest Du Dich für Bitdefender Premium Security entscheiden, der alle Features von Bitdefender sowie ein unbegrenztes VPN enthält und bis zu 10 Geräte abdeckt, und das alles für nur 79,99 $ / Jahr. Außerdem gibt es für alle Pläne von Bitdefender eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie.
Lies unseren vollständigen Test von Bitdefender
🥉3. TotalAV – Beste benutzerfreundliche AVG-Alternative mit schnellem VPN
TotalAV ist ein sicheres Antivirenprogramm mit einer hervorragenden Antiviren-Engine, einer intuitiven Benutzeroberfläche und einem überraschend guten VPN. Ich habe den Malware-Scanner und den Echtzeitschutz von TotalAV mit fast 1.000 Malware-Samples getestet, und TotalAV hat fast 99 % der Malware erkannt, was ausgezeichnet ist (und viel besser als AVG, wenn auch nicht ganz so gut wie Norton oder Bitdefender).
TotalAV zeichnet sich jedoch durch seine intuitive Benutzeroberfläche aus, die auf Deutsch angezeigt werden kann. Alle Features von TotalAV sind von der Desktop-App aus leicht zugänglich, und Du kannst die Einstellungen für jedes Feature mit nur ein oder zwei Klicks erreichen. Andere Konkurrenten, darunter Norton, teilen ihre Features auf Online- und Desktop-Oberflächen auf, was es manchmal frustrierend macht, die Einstellungen für die zusätzlichen anzupassen, aber bei TotalAV gibt es diese Probleme nicht.
Zu den benutzerfreundlichen Features von TotalAV gehören:
- VPN
- Anti-Phishing-Schutz
- Systemoptimierungstools
- Passwort-Manager
- Datenleck-Monitor
- Schutz vor Identitätsdiebstahl (nur in den USA)
- Und mehr…
Das VPN von TotalAV ist wirklich gut – es bietet schnelle Verbindungsgeschwindigkeiten, eine gute Verschlüsselungstechnologie und Zugang zu Dutzenden von Servern rund um den Globus, mit Server-Standorten auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Es eignet sich gut zum Streamen, Herunterladen von Torrents und dafür, Deine Privatsphäre zu behalten (im Gegensatz zu AVGs VPN, das z. B. von den meisten Streaming-Websites blockiert wird).
Mir gefallen auch die System-Tuning-Tools von TotalAV, die Junk-Dateien und zwischengespeicherte Browserdaten von Deinem System entfernen und die Boot-Sequenz Deines Computers beschleunigen.
TotalAV hat eine Reihe von preisgünstigen Plänen, die alle Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräte abdecken. TotalAV Antivirus Pro ist eine gute Basisoption und bietet Schutz für 3 Geräte für nur 19,00 $ / Jahr. Ich bevorzuge jedoch
Lies unseren vollständigen Test von TotalAV
So deinstallierst Du AVG-Dateien und entfernst sie vollständig von Deinen Geräten
Nachdem Du Dich nun für ein neues Antivirenprogramm entschieden hast, ist es an der Zeit, AVG von Deinem System zu entfernen. Die Deinstallation von AVG unterscheidet sich von Gerät zu Gerät und von Betriebssystem zu Betriebssystem. Klicke daher auf den für Dich zutreffenden Link.
So deinstallierst Du AVG von Deinem Windows-PC oder -Laptop
AVG unter Windows 11 deinstallieren
- Gehe zum unteren Rand Deines Bildschirms und klicke auf das Startsymbol.
- Gib „Programme“ in die Suchleiste ein.
- Klicke auf Programme hinzufügen oder entfernen.
- Scrolle nach unten, bis Du Dein AVG-Antivirenprogramm siehst. Klicke auf die 3 vertikalen Punkte neben AVG und wähle dann Deinstallieren.
- Der AVG-Einrichtungsassistent führt Dich durch die Deinstallationsschritte. Herzlichen Glückwunsch, Dein Gerät ist jetzt AVG-frei!
AVG unter Windows 10 deinstallieren
- Benutze die Suchleiste (neben der Start-Schaltfläche), um dort „entfernen“ einzugeben und dann Programme hinzufügen oder entfernen aus den angezeigten Optionen zu wählen.
- Finde AVG und klicke zweimal auf Deinstallieren.
- Der AVG-Deinstallationsassistent führt Dich durch die einzelnen Schritte, um das Programm und alle seine Dateien von Deinem PC zu entfernen.
So deinstallierst Du AVG unter Windows 8
- Klicke auf das Windows-Symbol, um die Live-Kacheln-Ansicht aufzurufen, und gib „Systemsteuerung“ ein, dann wähle Systemsteuerung aus den angezeigten Suchergebnissen.
- Wähle unter der Überschrift Programme die Option Programm deinstallieren.
- Wähle AVG aus der Liste der Programme aus und klicke auf Deinstallieren. Folge dem AVG-Deinstallationsassistenten, um AVG und alle seine Dateien von Deinem System zu entfernen.
AVG unter Windows 7 deinstallieren
- Öffne das Startmenü und klicke auf Systemsteuerung.
- Klicke unter der Überschrift Programme auf Programm deinstallieren.
- Finde AVG in der Liste der installierten Programme und wähle Deinstallieren. Der AVG-Deinstallationsassistent öffnet sich und führt Dich durch die einzelnen Schritte, um AVG von Deinem PC zu entfernen.
So deinstallierst Du AVG von Deinem Mac
Für Mac-Anwender*innen ist die Deinstallation von AVG ein sehr einfacher Vorgang.
- Öffne einfach die AVG-Desktop-App, wähle das AVG-Dropdown-Menü oben auf dem Bildschirm und dann AVG deinstallieren.
- Befolge dann die Anweisungen des Deinstallationsprogramms, um AVG von Deinem Mac zu entfernen.
So deinstallierst Du AVG von Deinem iPhone oder iPad
Um AVG von Deinem iOS-Gerät zu deinstallieren, gehst Du einfach auf den Startbildschirm, drückst mit dem Finger auf die AVG-App, hältst ihn da ein paar Sekunden und wählst im Dropdown-Menü die Option App entfernen aus.
So deinstallierst Du AVG von Deinem Android-Smartphone oder -Tablet
Um AVG von Deinem Android-Gerät zu deinstallieren, halte Deinen Finger auf der AVG-App gedrückt, bis Du eine kleine i- oder App-Info-Schaltfläche siehst. Wenn Du auf diese Schaltfläche tippst, gelangst Du zum App-Info-Menü, in dem Du Deinstallieren auswählen kannst, um AVG vollständig von Deinem Gerät zu entfernen.
AVG-Abo kündigen – Häufig gestellte Fragen
Kann ich AVG kündigen und mein Geld zurückbekommen?
Du kannst Dein AVG-Abo jederzeit kündigen, aber die Geld-Zurück-Garantie von AVG gilt nur, wenn Du es innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf tust. Wenn Du die Garantie in Anspruch nehmen willst, kannst Du meine obigen Schritte befolgen, in denen ich erkläre, wie Du AVG kündigen und Deine Rückerstattung beantragen kannst.
Wenn Du AVG gekündigt hast, solltest Du aber auf jeden Fall ein anderes Antivirenprogramm installieren, damit Dein Computer nicht ungeschützt bleibt –2024 gibt es viele gute Antivirenprogramme als Alternativen zu AVG. Mein persönlicher Favorit ist Norton, das 100%igen Malware-Schutz und eine ganze Reihe anderer nützlicher Internet-Sicherheitsfunktionen für PC-, Mac-, Android- und iOS-Anwender*innen bietet.
Kann ich AVG weiterhin benutzen, nachdem ich die Verlängerung meines Abos gekündigt habe?
Ja – eine Zeit lang. Wenn Du Dein Abo bei AVG kündigst, hast Du weiterhin Zugriff auf Deine bezahlten Features, bis es ausläuft. Wenn Dein AVG-Abo ausläuft, werden alle AVG-Apps, die Du noch benutzt, einfach auf die kostenlose Version umgestellt. Es gibt jedoch viele kostenlose Antivirenprogramme, die bessere Features als AVG bieten und vertrauenswürdiger sind, was den Umgang mit Deinen Daten angeht.
Wenn Du AVG durch ein besseres Antivirenprogramm (wie Norton oder
Gibt es ein besseres Antivirenprogramm als AVG?
Ja, es gibt viele bessere Antivirenprogramme als AVG. AVG bietet einige ziemlich gute Features für einen angemessenen Preis, aber sein Antiviren-Scanner ist nicht so effektiv wie die besten Antivirenprogramme der Konkurrenz im Jahr 2024. Top-Konkurrenten wie Norton und Bitdefender haben eine größere Auswahl an zusätzlichen Features, die sie zu den besten Internet Security Suites auf dem Markt machen.
Noch wichtiger ist, dass AVG und Avast (die beide dieselbe Muttergesellschaft haben) in einen Skandal um den Verkauf von Anwenderdaten an Werbetreibende verwickelt waren. Angesichts dieser höchst unethischen Praktiken empfehlen wir AVG und Avast nicht mehr. Keines der anderen Top-Antivirenprogramme, die wir empfehlen, wie Norton,
Wenn Du Dich fragst, wie Du AVG kündigen und deinstallieren kannst, kannst Du meine Schritte oben befolgen, um AVG von allen Deinen Geräten zu entfernen.
